Strategi bisnis Shinhan Financial Group adalah untuk menyediakan nasabah dengan berbagai macam kenyamanan dan kepuasan layanan melalui distribusi yang efisien dan khusus (bisnis perbankan) dan manufaktur (bisnis non-perbankan). Selebihnya, ini akan memberikan upaya berkelanjutan sebagai diversifikasi lini bisnis untuk menjadi kelompok keuangan terkemuka dengan bermutu tinggi dan daya saing di dunia.